Soms, eigenlijk altijd, moet je dingen goed in de gaten houden. Soms snap ik dus ook gewoon weg niet hoe het kan dat iemand ergens werkt. Zo was ik gister onder andere de administratie aan het doen, en daar horen de rekeningen ook bij. Mijn oog viel op een van de rekeningen en dacht, hee, die heb ik in april of zo toch al over gemaakt. Lang leven het Internet bankieren, en nee, ik zit niet bij een foute bank zoals ABN, binnenkort misschien wel Abortis. Ik dus inloggen bij de SNS, en even naar april gegaan. Yep, kijk, daar staat het bedrag, en het betaalkenmerk.<\/p>\n
Gelijk maar even bellen, dan is dat gelijk opgelost, maar dat gaat zomaar niet. Nee, of ik het even kon mailen, want ze kon het niet zien in haar administratie. Uh, ikke nieh snap. Ikke net ingelogd op mijn bank, en binnen twee minuten had ik wat ik zocht. Dus ik zou nog een keer moeten inloggen, de betreffende informatie opslaan als pdf, en doormailen naar het kantoor. Dat is toch wel gauw 6 minuten werk die ik haar uit handen zou nemen.
\nUiteindelijk heb ik het toch maar gedaan, want men gelooft je ook nog eens niet. Twee minuten later kreeg ik telefoon, met het excuus voor de foutief verstuurde rekening.
\nIs het nu gewoon enorm belabberde service, of is het onbekwaam personeel?<\/p>\n
Zelf probeer ik altijd vooruitstrevend te zijn in het verlenen van service. Vragen snel beantwoorden dat soort dingen. Binnen de afgesproken tijd iets afleveren. Dat soort dingen zijn essentieel. Ook als iets niet binnen de deadline klaar kan zijn, op tijd iets laten weten. Dat is mijn service, en natuurlijk dat ik elke ochtend koffie op bed breng. Dat is namelijk service van onschatbare waarde en onvoorwaardelijk\u2026<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Soms, eigenlijk altijd, moet je dingen goed in de gaten houden. Soms snap ik dus ook gewoon weg niet hoe het kan dat iemand ergens werkt. Zo was ik gister onder andere de administratie aan het doen, en daar horen de rekeningen ook bij. Mijn oog viel op een van de rekeningen en dacht, hee,…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-499","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-redblabla","main-post"],"yoast_head":"\n